22省考热点关注之大学生辱骂外卖员“上帝”也要尊重他人

2022-02-13 14:32:39 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：千龙网

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　　来源标题：大学生辱骂外卖员，“上帝”也要尊重他人

　　据九派新闻报道，近日，安徽合肥，一段女大学生辱骂外卖骑手的视频引网友关注。据了解，此单外卖是因顾客手机号码有误导致无法正常配送。再次配送时，骑手小猛希望该女生能说谢谢，结果引来辱骂。

　　“顾客就是上帝，老娘就是你的上帝!”“你现在在这打工，你就是我的儿子……”自称为“老娘”的这位大学生，你可能不愿听，但我老汉还是不吐不快：你虽是上帝，但不该说是“老娘”。

　　市场经济环境下，商品和服务的交易，一为卖方，一为买方。这其间，作为供应方，应该讲究物美价廉，同时，在销售和服务过程中，还要讲究“细致周到”，道理很简单，“消费者是我们的衣食父母”，“顾客就是上帝”，“你敬消费者一尺，消费者会敬你一丈”;反观之，你在消费者面前玩假冒伪劣，对不起，“用脚投票”，我有钱不买你的东西可以吧?并非“从南京到北京，买的没有卖的精”，根本上，还是“从北京到南京，卖的没有买的精”。从这个意义上说，报道里这位大学生，的的确确是上帝，而且，我们每一位掏腰包购物购买服务的都是上帝。

　　然而，一个人，往往有多重身份。报道里自称为“老娘”的这位大学生，你当消费者的时候是上帝，但，如果你日后走向工作岗位，在你为别人提供商品或服务的时候，对方同样是你的上帝，这个时候你也得“毕恭毕敬”，这就是人们常说的“人人为我，我为人人”，天底下，没有谁是永远当上帝的，就像一个人，小时候当孙子而老来当爷爷，角色转换是常态。

　　这里，有必要想清一个道理。快递小哥，卖的是商品，卖的是服务，并没有出卖“尊严”，消费者与快递小哥之间，人格上是平等的;退一步说，即便你是大款，即便你是大官，你与快递小哥等普通劳动者，大家人格上都是平等的，你敬人家“先生”，人家会喊你“小姐”的，同样，你叫人家“同志”，人家会叫你“师傅”的，相互尊重，不吃亏。反过来说，你一个年纪轻轻的在校大学生，说自己是“老娘”，那是有“泼妇”之嫌的。

　　末了，我还想对快递行业唠叨一下。事实上，近年来，我国快递业务量扶摇直上，而快递小哥劳动力数量的增加，远远跟不上快递业务量的步伐。对于商家来说，不管是“上帝”还是“老娘”，我们都应该童叟无欺，这其间，“打铁还得自身硬”，快递企业唯有善待快递小哥，才能做大做强。