2020-09-08 12:03:29 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：辽宁华图
今年由于疫情的原因，很多本会选择线下购物的消费者转为了网上购物，网上购物若想更加有竞争力，则加入了一个新的模式，直播带货。直播带货的热潮已经有半年多了，热门的直播带货主播由网红扩展明星，再到地区有公信力的公众人物，再到网红明星多主播共同带货。这不但解决了疫情期间很多商品的滞销问题，同时也为很多的商家带来了新的商机。
但与此同时也会存在一些新的问题：
1. 直播带货的商品的质量谁来保障，不同于传统网购相对较成熟，无论是从商家还是购物平台，双方面保障商品，提供7天无理由退换货等让人放心购买的保障;
2. 消费者购买商品，不因为商品的本身，而是因为主播是自己的“爱豆”，造成不理性的消费;
3. 直播平台的购买渠道有诱导性，对商品质量保障渠道的位置不够明显，隐藏了退换货的渠道、缺少人工客服等;
4. 高额的主播费用谁来买单?当红主播以及明星带货，两三个小时就可以有上百万的酬劳费，这些都是由商家买单，卖出货的同时，也提升了自己品牌的知名度，这无可厚非。但是主播这一超高薪的职业是否需要进行管控，这对正在成长期的青少年来说，不踏实认真的学习，而纷纷追赶潮流梦想做主播。
针对以上问题，可从多个不同的主体来解决这些问题：
1. 作为直播带货的主播，不应只按照商家的宣传词来做宣传，应使用过商品后根据实际的体验再来做宣传，这不仅仅是对消费者的负责，同时也是对自己职业长久发展的一种保障。
2. 作为消费者应理性消费，根据自己的实际需求来购买商品，避免跟风而导致不必要的浪费。
3. 作为直播平台，为了更好的保障消费者的利益以及自己能够长久稳定的发展下去。应提升消费者保障这一功能，类似于淘宝、京东等较成熟的购物平台，退换货渠道以及人工客服等的完善以及放置在显眼的地方，使得消费者能够放心购买。
4. 政府应对直播平台这一新兴的购物平台进行管理，健全法律相关条款，媒体也应正面报道，避免对青少年带来误导。
任何一个新兴事物的产生都会给人们带来很多眼前的利，但也不要忽视长远的发展以及对社会的贡献，任何时候都要做到以人为本，这样直播带货才能健康长远的发展下去。
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