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  2018年招商银行信用卡中心春季校园招聘80人公告

2018-04-28 10:23:59 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:辽阳华图

  一、公司简介

  招商银行信用卡中心创建于2001年12月,总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出一连串的“第一”和奇迹,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

  作为一家6次问鼎信用卡第一品牌的企业,我们积极推进Fintech,打造轻型银行,坚定不移走在行业发展最前沿,力求为客户提供最新最有最有价值的服务。

  在这里,我们不仅为你提供宽阔的平台、丰富的资源和足够的机会,也会在未来我们携手同行的日子里,做你最贴心的后勤保障,衣食无忧,价值成就!

  二、招聘岗位

  (一)客户服务经营专家

  招聘人数:60人 工作地点:上海总部

  岗位职责

  (1)接受客户咨询,为客户提供亲切、高效、专业的解答;

  (2)提升客户满意度,记录客户反馈的问题及需求,积极与其他部门沟通,协调解决客户问题; (3)客户之声的传递,收集记录客户心声及建议,为客户经营策略提供有效数据支持;

  (4)主动向现有客户提供各项增值服务。

  岗位要求: 2018年应届毕业生,全日制本科学历,专业不限。 只要你拥有足够的热情、善于倾听,我们一直都欢迎哦!

  来这里,你将收获:

  (1)技能升级,成就价值:你将享受到全技能、最专业的培训,成为最了解信用卡知识的那个人;你会是距离客户最近的那个人,掌握为客户发声话语权;你会是招行信用卡中心服务口碑的缔造者,一起卫冕“最佳呼叫中心”!

  (2)优势薪酬,优厚福利:业内极具竞争力,薪酬福利TOP 10%;隶属招行行员编制,享受正式行员待遇;专项生活补贴,涵盖您的吃、穿、住、行;最全保险福利,五险二金+各类补充保险;工作生活平衡,优于国家规定带薪年休假;助力安家乐业,帮您分担压力的购房诱惑!

  (3)顺畅通道、稳步发展:纵横发展体系,不仅有机会在专业领域内成为业务专家、管理专家;还有机会在跨部门跨岗位间实现多元发展。

  (4) 优越环境,舒心氛围:一日三餐+下午茶,五大食堂+美食节,咖啡Bar+便利店;全天候各条线班车提供,免费宽敞地下停车场;24h员工关爱热线,随时随地为您排忧解难;健身中心,跑步、练器材、打羽毛球,应有尽有;还有各类兴趣社团:体育类、话剧类、文娱类……工作之余能找到一群志趣相投的小伙伴;各类团队活动:春秋游、团建、生日会、节日庆典……融洽的团队,有爱的大家庭。 未来,因您而来,因您而变, 等你加入,共同开启服务新时代!

  投递方式: 发送邮件至khfwbzp@cmbchina.com,邮件主题“姓名+学校“

  备注:此岗位享受正式行员编制

  (二)销售管理培训生

  招聘人数:20人 工作地点:全国

  项目定位: 培养信用卡中心各分部销售总监,实现人才快速成长

  培养模式:

  1+6+2+X

  所谓1:指1个月上海总部基础知识学习,让你快速了解信用卡领域;

  所谓6:指6个月一线销售代表实践。你会get到一线的销售技能,也会完成总部布置的特定课题;更重要的是,你将获得来自资深导师的带教;

  所谓2:指2个月总部业务知识学习,这个环节主要培养的是总部的战略思维及项目推进能力;

  所谓X:是1年,3年,5年?由你的能力来决定X的期限

  多重发展路径:

  (1)销售管理型人才:经过总部和卡部的培养锻炼后,初阶将晋升为招行正式的销售团队管理骨干,带领20余人团队;之后视工作表现晋升为分部销售经理乃至负责人。

  (2)专业型人才:在晋升为销售管理骨干后,视工作表现及个人能力特点,可通过人才交流平台实现横向发展。

  我们希望你:

  (1)全日制本科及以上,2018年应届毕业生,专业不限

  (2)强烈的成就动机,渴望快速获得个人成长及成功

  (3)热爱销售,认同销售带来的精神价值感和物质成就感;这点,是必须的

  (4)沟通能力强,有较强的组织人脉网络的能力

  (5)最后,希望你还善于思考,因为作为大团队的负责人,你必须学会思考,能够把握业务的方向和规律。

  投递方式:

  发送邮件至 edu_job@cmbchina.com,邮件主题“应聘销售管培+姓名+学校”

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